Defensa al consumidor: Le imponen una multa a COTO por un hurto en la playa de estacionamiento

SÍNTESIS.- En el caso, corresponde confirmar la disposición administrativa por medio de la cual se impuso a la empresa de supermercados una multa de $ 40.000.- por infingir el artículo 19 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. En efecto, según surge de la denuncia, mientras el denunciante realizaba compras en una sucursal del…

La Cámara de Apelaciones en lo CAyT de la C.A.B.A. confirmó la multa impuesta a una empresa crediticia por incumplimiento a la ley de Defensa del Consumidor

SÍNTESIS.- En el caso, corresponde confirmar la resolución administrativa que impuso una sanción pecuniaria a la empresa actora por transgredir los artículos 4° y 36 de la Ley N° 24.240.El denunciante explicó que la empresa le reclamaba el pago de un crédito que no había tomado. Asimismo, detalló las gestiones infructuosas ante la denunciada, tendientes…

La Cámara de Apelaciones en lo CAyT de la C.A.B.A. confirmó la multa impuesta a un comercio de electrodomésticos por incumplimiento de la ley de defensa del consumidor

SÍNTESIS.- En el caso, corresponde confirmar la resolución administrativa dictada por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor -DGDyPC-, mediante la cual se le impuso a la actora -comercio de electrodomésticos- una sanción pecuniaria de $40.000, por infracción a lo dispuesto en el artículo 8° bis de la Ley N° 24.240. La denunciante adquirió…

La Cámara de Apelaciones en lo CAyT de la C.A.B.A. confirmó la multa impuesta a una empresa de telefonía por no haber instalado el servicio conforme lo convenido

SÍNTESIS.- En el caso, corresponde confirmar la resolución administrativa que impuso a la empresa de telefonía una sanción pecuniaria, por infracción al artículo 19 de la Ley N° 24.240. En efecto, cabe señalar que todo servicio deberá ser prestado conforme a lo que se exprese en su oferta y el proveedor siempre debe cumplir con lo…

La Cámara de Apelaciones en lo CAyT de la C.A.B.A. confirmó la multa impuesta a una agencia de viajes por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor

SÍNTESIS.- En el caso, corresponde confirmar la resolución administrativa dictada por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor -DGDyPC-, en cuanto impuso una sanción pecuniaria a la empresa actora -agencia de turismo- de $30.000, por infracción al artículo 19 de la Ley N° 24.240. El procedimiento sumarial se inició por la denuncia efectuada…

Jurisprudencia destacada: Derecho del consumidor, cláusulas abusivas en los contratos bancarios

«HSBC BANK ARGENTINA SA c/ GCBA», Cámara de Apelaciones Contencioso, Administrativo y Tributario, 20/08/2015 La Cámara de Apelaciones Contencioso, Administrativo y Tributario de la C.A.B.A. desestimó el recurso deducido por HSBC BANK ARGENTINA SA contra la disposición de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (DGDyPC) y, en consecuencia, confirmó el acto recurrido…